Un casino online ai raggi X
Ormai chiunque conosca internet conosce anche i casino online e il mondo del gambling online. Tutti i giocatori piu' o meno esperti sanno che un casino virtuale si scarica dal sito e tramite il software ti permette di giocare al "videogioco" del casino' con tutti gli annessi e connessi. Ma cos'e' esattamente un casino online?
Innanzi tutto va detto che i casino online vanno considerati legalmente in tutto e per tutto come casino reali: nonostante funzionano elettronicamente sono infatti controllati dagli stessi organi competenti piu' organi specifici e tecnici (vedi eCogra). Il casino online virtuale e' composto da un sito internet che e' quello che tutti noi visitiamo prima di scaricare il software. Proprio dal software nasce il vero casino: tutti i giochi, il link di connessione tra noi giocatori e l'operatore del casino inclusi i contatti con la banca, pagamenti, servizio clienti e supporto online. A dire il vero il supporto online e il back-end del casino (cashier e processing) sono talmente grossi da considerarsi un vero e proprio terzo elemento del casino online virtuale. Il sito e' in tutto e per tutto un normale sito web gestito da un CMS di proprieta' del padrone del casino ed e' fondamentale che rispecchi lo stile del casino stesso e che sia sempre aggiornato visto che e' il punto di informazione per il giocatore. Il software puo' essere autonomo e quindi customizzato dal padrone del casino, oppure puo' essere sviluppato da una software house come per esempio Playtech o Microgaming. Il servizio clienti porta sicuramente la maggior parte dei costi per il casino in quanto e' composto da persone VERE che operano in funzione del cliente e per il cliente stesso per garantire l'esperienza di gioco migliore che abbiano mai avuto.